Sobre mi
Soy Asistente Administrativo, especializada en prestar soporte administrativo y atención a clientes, poseo habilidades sólidas en la gestión de documentos, organización, coordinación de agendas y comunicación efectiva. Estoy capacitada para brindar un soporte integral que optimice la eficiencia administrativa y garantice la satisfacción de los clientes.
Experiencia laboral
15/06/2020
31/07/2023
-Responder llamadas entrantes de servicio al cliente (Whatsaap)y otros canales de comunicación como: correos electrónicos y redes sociales – Asistir a los clientes con consultas de facturación,preguntas sobre productos y devoluciones. _ Gestionar cobros de facturas pendientes y realizar reportes de pagos e impagos – Negociación y acuerdos de pagos – Fidelización de clientes
Estudios